Perguntas Frequentes

A Art com Afeto é uma empresa especializada em produtos personalizados, fundada em 31 de maio de 2019. Nosso objetivo é transformar momentos especiais em memórias inesquecíveis através de produtos criativos e únicos.

Oferecemos uma ampla gama de produtos personalizados, incluindo presentes afetivos, itens para festas e eventos, brindes corporativos, produtos de organização pessoal e decorações sazonais e temáticas.

Você pode personalizar nossos produtos entrando em contato conosco através do email contato@artcomafeto.com.br ou pelo telefone (11) 98922-0297. Nossa equipe irá ajudá-lo a escolher os detalhes e acabamentos que melhor atendam às suas necessidades.

Sim, atendemos encomendas corporativas. Oferecemos uma variedade de brindes personalizados que são perfeitos para eventos, campanhas de marketing e presentes corporativos.

O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de produto e a complexidade da personalização. Geralmente, pedimos um prazo de 05 a 10 dias úteis para a produção, mais o tempo de envio. Para encomendas especiais ou em grande quantidade, o prazo pode ser ajustado conforme a necessidade.

Sim, enviamos para todo o Brasil. Utilizamos serviços de entrega confiáveis para garantir que seu produto chegue em perfeito estado.

Nossa política de trocas e devoluções segue as normas do Código de Defesa do Consumidor. Caso o produto apresente defeito ou não corresponda às especificações combinadas, realizamos a troca ou devolução. Produtos personalizados não podem ser devolvidos por arrependimento após a conclusão da compra, exceto em caso de defeito.

Após a confirmação da compra, você receberá um email com os detalhes do seu pedido e um código de rastreamento assim que o produto for enviado. Você pode acompanhar o status do envio diretamente no site da transportadora.

Sim, oferecemos descontos para compras em grande quantidade. Entre em contato conosco para discutir os detalhes e obter um orçamento personalizado.

Você pode entrar em contato conosco através do email contato@artcomafeto.com.br, pelo telefone (11) 98922-0297 ou pelo nosso Instagram: @artcomafeto_personalizados

Sim, temos um portfólio de trabalhos anteriores disponíveis em nosso Instagram @artcomafeto_personalizados. Lá, você pode ver exemplos de produtos personalizados que já criamos para diversos clientes.

Sim, aceitamos encomendas urgentes, dependendo da nossa capacidade de produção no momento. Entre em contato conosco o mais rápido possível para verificar a disponibilidade e discutir os prazos.